PC紛失事件

2001年10月のフィリピン旅行の際にPC入りバッグを紛失してしまった顛末です。

●10月17日
  マニラ空港(NAIA)でNWカウンターで手荷物としてPC
  入りバッグと旅行バッグを預ける。
  ニューヨーク貿易センタービルテロ事件の影響で「金属
  類は一つにまとめて手荷物として預ける」ようアナウンス
  があった。
  NW27便で成田着。
  クレーンで待っていたが、旅行バッグは出てきたがPC
  バッグは出てこなかった。
 
 NW職員が各部署に確認をとってくれた。
  ・マニラ空港ではのった。
  ・成田でおりたか不明。
  「お詫びご案内」という書類をもらい税関/空港を出 
  る。この際NW職員が同行し税関への説明をしてもらう。

●10月末日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/03更新
  NWより「質問票(Luggage Tracing/Claim Form)」が届い  た。

●11月26日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/03追加
  NWより「最終的に発見できず」の連絡あり。補償につい  ては
  ・NWより400米ドル相当の支払い。
  ・保険会社に対する事故証明書の送付
  ・その他は免責
  とのことだった。

●01月07日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/10更新
  NWより事故証明書をもらったが、保険はかけていなか  った。どうしたかというと、手持ちのカードの説明を読み  返し「海外旅行保険付き」のものを探した。早速カード会  社に連絡すると「保険金ご請求手続きのご案内」と 
  「海外旅行障害保険のご説明」、
  「海外旅行障害保険 保険金請求書」が送られてきた。

●01月20日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/16更新
  DCカードより「ご契約者のみなさまへ
  「海外旅行傷害保険保険金請求書受領のご案内」
  「海外旅行障害保険保険金請求書類についてのお願い」
  という文書が届く

 

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