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ＰＣ紛失事件 |  |
| ２００１年１０月のフィリピン旅行の際にＰＣ入りバッグを紛失してしまった顛末です。 ●１０月１７日 マニラ空港（ＮＡＩＡ）でＮＷカウンターで手荷物としてＰＣ 入りバッグと旅行バッグを預ける。 ニューヨーク貿易センタービルテロ事件の影響で「金属 類は一つにまとめて手荷物として預ける」ようアナウンス があった。 ＮＷ２７便で成田着。 クレーンで待っていたが、旅行バッグは出てきたがＰＣ バッグは出てこなかった。 ＮＷ職員が各部署に確認をとってくれた。 ・マニラ空港ではのった。 ・成田でおりたか不明。 「お詫びとご案内」という書類をもらい税関／空港を出 る。この際ＮＷ職員が同行し税関への説明をしてもらう。 ●１０月末日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/03更新 ＮＷより「質問票（Luggage Tracing/Claim Form）」が届い た。 ●１１月２６日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/03追加 ＮＷより「最終的に発見できず」の連絡あり。補償につい ては ・ＮＷより４００米ドル相当の支払い。 ・保険会社に対する事故証明書の送付 ・その他は免責 とのことだった。 ●０１月０７日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/10更新 ＮＷより事故証明書をもらったが、保険はかけていなか った。どうしたかというと、手持ちのカードの説明を読み 返し「海外旅行保険付き」のものを探した。早速カード会 社に連絡すると「保険金ご請求手続きのご案内」と 「海外旅行障害保険のご説明」、 「海外旅行障害保険 保険金請求書」が送られてきた。 ●０１月２０日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2/16更新 ＤＣカードより「ご契約者のみなさまへ」 「海外旅行傷害保険保険金請求書受領のご案内」 「海外旅行障害保険保険金請求書類についてのお願い」 という文書が届く |
